Para CORPORACIONES
"Desarrollar líderes conscientes entre los directivos de la organización."
El curso CIJ Culture Catalyst se basa en el plan de estudios Creatividad en los negocios, una metodología probada y de vanguardia creada por el Dr. Michael Ray en la Universidad de Stanford. Este programa brinda a las empresas una ventaja competitiva al ayudar a fomentar y desarrollar el poderoso potencial creativo dentro de individuos y equipos que conducen a una mayor innovación utilizando herramientas y procesos de Mindfulness e Inteligencia Emocional.
En este poderoso curso de 8 semanas que cambiará sus vidas (impartido ya sea en persona o en vivo en línea), sus empleados recibirán el plan para lograr un equilibrio entre su vida y su trabajo que les hará ENCANTAR venir a trabajar para usted. Su claridad, creatividad, innovación y pasión por el trabajo aumentarán exponencialmente... y también lo hará el resultado final.
El proceso genera altos niveles de efectividad del equipo, colaboración y cambios positivos en la cultura organizacional.
Empresas que se beneficiaron de la
Viaje de conocimiento creativo
El programa CIJ Culture Catalyst impulsa a individuos y equipos hacia un mayor rendimiento, comunidad, colaboración y co-creatividad.
Beneficios y resultados:
Inspira la resolución innovadora de problemas y un pensamiento innovador y consistente para encontrar soluciones innovadoras a problemas complejos.
Disminuye el estrés y la ansiedad utilizando prácticas de atención plena e inteligencia emocional para cultivar el máximo rendimiento.
Ofrece herramientas de comunicación consciente para que las personas se vuelvan más compasivas y efectivas en sus roles de liderazgo.
Mejora la comunicación que conduce a una mayor confianza y conexión entre los miembros del equipo.
Crea equilibrio interno y bienestar para que el individuo pueda experimentar más paz y alegría, tanto dentro como fuera del lugar de trabajo.
Catalizador cultural:
Programa de Coaching Ejecutivo, Liderazgo y Desarrollo de Empleados
Programa de dominio del liderazgo de 8 semanas:
Embárquese en un viaje con Alexandra y trabaje hacia la prosperidad personal y profesional, lo que en última instancia conducirá al autodominio y la transformación cultural.
El autodominio del liderazgo se refiere al proceso de desarrollar una comprensión profunda de uno mismo como líder y trabajar continuamente para mejorar la efectividad personal, la inteligencia emocional y las habilidades de liderazgo en general. Implica introspección, autoconciencia y crecimiento intencional para convertirse en un líder más eficaz e influyente.
Redefiniendo la experiencia del cliente
En este poderoso taller, descubra e implemente prácticas hoteleras galardonadas que las organizaciones más exitosas del mundo utilizan para crear “momentos” micro y macro. Fomente la lealtad inquebrantable de los clientes a través del arte y la ciencia de crear experiencias positivas tanto para su equipo como para sus clientes.
Un excelente servicio al cliente consiste en sorprender y deleitar al cliente incluso en los momentos más difíciles. Al aprender a activar tus 5 sentidos, crearás una experiencia sensorial para tus clientes que asegurará una conexión emocional.
En esta clase aprenderás a:
Brindar un servicio anticipativo y memorable a través de conexiones emocionales.
Construir una cultura centrada en el cliente e integrar el compromiso con el cliente como un concepto estratégico.
Comprender cómo la declaración de propósito de una organización inspira a los empleados a brindar un servicio excepcional.
Conozca la importancia de la función frente al propósito como brújula de servicio
Resolución de problemas para crear fans leales y entusiastas de por vida.
El líder consciente emergente
Este curso de liderazgo personalizado lleva a los precursores a un viaje de autoconciencia y crecimiento. Transforme las distracciones en oportunidades emocionantes para liderar con pasión y construir un espacio seguro para la innovación, la creatividad y la excelencia en el desempeño, con el equipo atento y compasivo que necesita para prosperar como unidad. Seleccionar
desde temas de liderazgo seleccionados de forma única, para una experiencia personalizada.
En este taller aprenderás a:
Establezca y sea dueño de la visión y los valores de su organización.
Practicar un comportamiento ético en todas las interacciones.
Crear un ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo.
Inspirar a la organización y a otros para lograr un alto desempeño.
Construir un entorno que capacite a la fuerza laboral para asumir riesgos inteligentes
Desarrollar una cultura de excelencia en el servicio
Aprenda las mejores prácticas en bienestar de los empleados, participación del cliente y desarrollo de la cultura corporativa. Aprenda a interactuar con los empleados para impulsar la prestación de servicios, reducir los costos y fomentar una cultura laboral saludable para impulsar la experiencia del cliente.
(Programa a medida para organizaciones)
En este viaje aprenderás a:
Desarrollar una cultura inspiradora y de bienestar.
Construya un caso para el bienestar de los empleados
Diseñar y ejecutar sistemas robustos que incrementen la experiencia del cliente.
Inspirar autonomía para reducir las brechas de servicio
Comprender la importancia de un Ciclo de Talento